S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

 


NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 699,00 Kč (27,96 Eur)
Skladem
naše cena 1 199,00 Kč (47,96 Eur)
Skladem
naše cena 749,00 Kč (29,96 Eur)
Skladem

AKČNÍ ZBOŽÍ

naše cena 861,75 Kč (34,47 Eur)
Skladem
naše cena 721,65 Kč (28,87 Eur)
Skladem
naše cena 559,20 Kč (22,37 Eur)
Skladem

ANKETA

KONTAKTY

Ing. Ladislav Škunda
gen. Píky 299/10B
779 00 Olomouc
tel: +420 603 108 489
info@oazakabelek.cz
IČ: 02292939
DIČ: CZ7708015337

» ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY/VRÁCENÍ
Odstoupení od smlouvy, vrácení neodpovídajícího zboží

Upraveno Článkem IX Všeobecných obchodních podmínek

9. 1. Kupující má právo odstoupit od Kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Odstoupením kupujícího od Kupní smlouvy se Kupní smlouva od počátku ruší. V této lhůtě má Kupující nárok na vrácení nákupní ceny za zboží v plné výšce nebo na výměnu za jiné zboží z nabídky. K vrácení nákupní ceny včetně nákladů na přepravu od prodávajícího ke kupujícímu dojde nejpozději ve lhůtě 14 dnů ode dne odstoupení od Kupní smlouvy, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Výše vrácených nákladů za přepravu odpovídá výši nejnižších možných nákladů za přepravu, které prodávající nabízí. Zboží, které kupující vrací, musí být nepoškozené, nesmí jevit známky nošení a používání. Pokud je zboží vráceno prostřednictvím přepravců (Česká pošta, Uloženka, Zásilkovna, PPL, DPD atd.), má kupující povinnost zabezpečit ochranu zboží při přepravě, nejlépe formou ochranných obalů a vycpávek dodaných s kabelkou, tak aby nedošlo při přepravě k poškození zboží. Z výše uvedeného plyne, že v souladu s § 1820 odst. 1 písm. g) Občanského zákoníku, nese náklady na vrácení zboží od kupujícího k předávajícímu pouze kupující.

9. 2. Pokud kupující zjistí, že zboží, které si objednal, neodpovídá zboží, které převzal, kupující má právo vrátit zboží prodávajícímu max. do 30 dnů od převzetí zboží kupujícím. Nehradí manipulační poplatek za vrácení zboží prodávajícímu. Náklady na vrácení zboží nese prodávající.

9. 3. V případě odstoupení od smlouvy či požadavku na výměnu neodpovídajícího zboží je Kupující povinen vyplnit Formulář odstoupení od smlouvy/Formulář vrácení neodpovídajícího zboží/Formulář pro reklamaci zboží (dále jen Formulář). Kupující je povinen uvést ve Formuláři následující údaje:

a) Identifikace kupujícího, tj. obchodní jméno nebo jméno a příjmení, sídlo / bydliště, kontakt (telefon a e-mailová adresa);

b) Adresa místa, kam bylo zboží dodáno;

c) Adresa, na kterou má být dodáno vyměněné zboží, v případě výměny zboží;

d) Číslo elektronické objednávky;

e) Datum vystavení elektronické objednávky;

f) Datum převzetí zboží kupujícím;

g) Popis zboží, které kupující požaduje zaměnit a popis zaměněného zboží s uvedením kódu, barvy, velikosti, množství, ceny a způsobu zabalení zboží;

h) Název a číslo bankovního účtu kupujícího a název a kód banky, ve které je účet veden, kam mají být poukázány finanční prostředky při vrácení zboží.

i) Datum a podpis kupujícího.

9. 4. Pokud Formulář není kompletně vyplněný nebo k Formuláři není přiložen doklad o koupi (dále jen "Požadované doklady"), prodávající vyzve telefonicky případně e-mailem kupujícího na doplnění chybějících údajů nebo přiložení chybějících požadovaných dokladů.

9. 5. Pokud se prodávajícímu nepodaří opakovaně telefonicky dovolat kupujícímu a / nebo kupující nereaguje na e-mailovou výzvu prodávajícího do 7 dnů od převzetí Formuláře a / nebo požadovaných dokladů prodávajícím, prodávající si vyhrazuje právo nepokračovat ve vyřizování předmětného vrácení/záměny/reklamace a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět kupujícímu na adresu uvedenou ve Formuláři.

9. 6. Jestliže spolu s vyplněným Formulářem a s požadovanými doklady není přiložené zboží, které je předmětem vrácení/záměny/reklamace prodávající si vyhrazuje právo nepokračovat ve vyřizování předmětné záležitosti a má se za to, že kupující nemá v úmyslu zboží vrátit, zaměnit nebo reklamovat.

9. 7. Zboží, které je předmětem vrácení/záměny/reklamace musí být kompletní, v případě záměny nepoužité, nepoškozené a v původním nepoškozeném obalu. Kupující je povinen pojistit zboží, které je předmětem vrácení/záměny/reklamace. Riziko vzniku škody na zboží, který je předmětem vrácení/záměny/reklamace nese kupující až do okamžiku převzetí tohoto zboží prodávajícím. V případě vrácení zboží, které je poškozeno, případně nese známky vady, která byly způsobena kupujícím, má prodávající právo ponížit vrácenou částku o škodné náklady.

9. 8. Kupující je povinen kompletně vyplněný Formulář spolu s požadovanými doklady doporučeně zaslat spolu se zbožím, které je předmětem vrácení/záměny/reklamace na adresu sídla prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo nepřevzít zboží zaslané kupujícím na dobírku.

9. 9. Celková částka za zboží, které bylo vráceno prodávajícímu v souladu s těmito VOP, snížená o manipulační poplatek / poplatky, v případech stanovených v těchto VOP, bude převedena výhradně na účet kupujícího uvedený v reklamačním formuláři a to do 15 dnů ode dne převzetí kompletně vyplněného formuláře spolu s požadovanými doklady a se zbožím. Prodávající nevrací částku za zboží jiným způsobem než na bankovní účet.

9. 10. Za odstoupení od smlouvy se nepovažuje nevyzvednutí zásilky od přepravce (Česká pošta, Zásilkovna, Uloženka a Geis Parcel CZ). V případě nevyzvednutí zásilky má prodávající nárok požadovat po kupujícím úhradu smluvní pokuty, a to v případě e-shopu www.oazakabelek.cz, ve výši skutečných nákladů spojených s odesláním zásilky (náklady uhrazené přepravci) + paušální smluvní pokutu ve výši 100 Kč, která zahrnuje náklady za balné, fakturaci, odvoz zásilky přepravci a opětovné vyzvednutí zásilky od přepravce. Tento nárok vychází z ustanovení § 2048 - 2052 zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník. V případě neuhrazení těchto nákladů ze strany kupujícího může prodávající přistoupit k vymáhání dlužné částky dle platných zákonů České republiky.

 

Y2MwYT